سوالات متداول

شرکت ما از پودر اصلی کاربید سیمانی استفاده می کند و هرگز از پودر بازیافتی استفاده نمی کند.هر خرید مواد اولیه با بازرسی کیفیت تضمین می شود که اساس کیفیت محصول است.

بله، حداقل سفارش داریم.برای محصولات معمولی حداقل تعداد سفارش 10 عدد و برای محصولات غیر متعارف معمولا 50 عدد می باشد.

در صورت محصولات جدید، قالب برای مشتریان صادر می کنیم.هزینه قالب به طور کلی بر عهده مشتری است.پس از اینکه مقدار خرید به مقدار معینی رسید، هزینه قالب را برای جبران پرداخت کالا برمی گردانیم.

برای مشتریان جدید، ما نیاز به پرداخت 100٪ قبل از تولید داریم.برای مشتریان عادی، شرایط پرداخت 50% قبل از تولید و 50% قبل از تحویل است.T/T، LC، West Union مشکلی ندارند.

برای نمونه ها، زمان تحویل آن حدود 7 روز است.برای تولید انبوه، زمان سرب 20-30 روز پس از دریافت پرداخت سپرده است.زمان‌های تحویل زمانی مؤثر می‌شوند که (1) سپرده شما را دریافت کرده‌ایم، و (2) تأیید نهایی شما را برای محصولات شما داشته باشیم.اگر زمان تحویل ما با ضرب الاجل شما مطابقت ندارد، لطفاً با فروش خود به الزامات خود بپردازید.در تمام موارد ما سعی خواهیم کرد نیازهای شما را برآورده کنیم.در بیشتر موارد ما قادر به انجام این کار هستیم.

محصولات ما عمدتاً از طریق هوایی، سریع، دریایی و راه آهن حمل می شود.چهار اکسپرس حمل و نقل بین المللی پشتیبانی می شود: DHL، UPS، FeDex، TNT EMS نیز پشتیبانی می کند.

مدت گارانتی محصولات ما به طور کلی یک سال است.اگر مشتری پس از دریافت کالا دچار مشکل شد، لطفا در اسرع وقت با ما تماس بگیرید.در صورت وجود مشکلات کیفی، خدمات بازگشت و تعویض را برای مشتری ترتیب خواهیم داد.

ما به مشتریان در سراسر جهان خدمات ارائه می دهیم و در حال حاضر در بیش از 30 کشور مشتری داریم.کشورهای مشتری اصلی ایالات متحده، کانادا، ایتالیا، سوئیس، استرالیا، روسیه، بلغارستان، ترکیه، مصر، آفریقای جنوبی و غیره هستند.